В четырех больницах Ижевска стартует проект «Поликлиника без очередей»

Министерство здравоохранения Удмуртии стало инициатором проведения пилотного проекта «Поликлиника без очередей» в 4-х поликлиниках Ижевска. Как сообщает пресс-служба Минздрава, в проект попали городские поликлиники №№ 1, 2 и 6, а также ГКБ №9.

Основная цель нововведения – сократить очереди в медицинских организациях республики.

В поликлиниках планируется увеличить число регистраторов и изменить систему их работы в часы «пик», в регистратурах будут установлены многоканальные телефоны, обеспечена возможность максимальной записи на прием к врачу с использованием системы Интернет. Прием повторных пациентов (за результатами анализов, продление листка нетрудоспособности и др.) будет максимально перенесен на вторую половину дня. С целью снижения одновременной концентрации пациентов при ожидании приема, в поликлиниках будет пересмотрен режим работы врачей

Для создания условий для лиц с ограниченными возможностями планируется открытие специальных кабинетов на 1-х этажах поликлиник. Медицинские работники данных кабинетов будут решать проблемы пациентов, включая приглашение необходимых специалистов для консультаций непосредственно «на себя», заполнение медицинской документации и др.

Предложения для включения в пилотный проект внесены медицинскими работниками, пациентами, а также членами Общественного совета по защите прав пациентов при Министерстве здравоохранения УР.

По итогам проекта опыт работы планируется распространить на остальные медицинские организации республики.