ГИБДД по УР послало всех в электронную очередь

В МРЭО  ГИБДД  г. Ижевска с 20 октября 2011 года  запущена электронная система управления  очередью  (СУО).   С  ее помощью граждане, желающие зарегистрировать или снять с учета  транспортные средства, распределяются по  по инспекторам, ведущим прием посетителей в 7 окнах на 2 этаже.

Для регистрации посетителей в очереди в  холле  2-го  этажа установлены 2 терминала. Чтобы занять очередь, необходимо  на терминале выбрать  свою категорию (физическое или юридическое лицо),  ввести на сенсорной клавиатуре фамилию, имя, отчество /наименование предприятия и  получить талон с порядковым номером. Этот талончик необходимо сохранить и предъявить его инспектору вместе с другими документами.

Сократить время ожидания в очереди,  можно воспользовавшись  возможностью предварительной записи.  На терминалах в  холле МРЭО, а также на круглосуточном терминале в холле  Дежурной части ГИБДД  можно заранее записаться к  инспектору, выбрав удобный день недели и время приема, а после этого приехать в выбранное время, дождаться вызова системы и с талончиком пройти к нужному специалисту. Предварительная запись организована на ближайшие 5 рабочих дней МРЭО ГИБДД г. Ижевска. Вот только почему не по телефону?

По результатам первых дней работы инспектора  МРЭО  отмечают, что  психологическая обстановка  в отделе  существенно улучшилась: посетители спокойно ожидают вызова системы, а не толкаются в очередях и не конфликтуют друг с другом.

Среди других преимуществ внедрения СУО – возможность  получения аналитических отчетов об эффективности работы подразделения и отдельных его сотрудников, что в дальнейшем позволит вести  работу по  повышению качества  предоставляемых  МРЭО  услуг населению.

Весь комплекс работ по проектированию, монтажу и  пуско-наладке системы управления очередью  был  осуществлен специалистами группы компаний «Интерком».  ГК «Интерком» является официальным партнером многих поставщиков решений в области систем управления очередью в  Удмуртии.