Расчетно-кассовое обслуживание: выгодный пакет. Специальное предложение СКБ-банка для предпринимателей.

Уровень развития расчетного обслуживания клиентов банков сегодня достиг своего пика. Именно в такой среде банки стремятся к консолидации отдельного вида банковских услуг в единый пакетный продукт, который бы удовлетворял все запросы разного рода потребителей.

Попыток создания и внедрения подобного продукта было достаточно много, но они не были доведены до логического конца. Специалисты СКБ-банка сумели воплотить идею в жизнь, представив на рынке расчетно-кассового обслуживания три уникальных тарифных пакета: «Предприниматель», «Директор» и «Президент». О нововведении рассказывает директор филиала  «Ижевский» Татьяна Ивановна Комиссарова.

— Какие тенденции сегодня прослеживаются в развитии пакетного обслуживания клиентов?

— Работа кредитных организаций в теории предполагает такой стиль работы, при котором клиент, обратившийся в банк и приобретший какой-либо продукт, обслуживался бы комплексно, а именно пользовался другими банковскими предложениями. Следует признать, что существующая практика организации продаж банковских продуктов этому требованию не удовлетворяет. За приобретением каждого банковского продукта фактически клиент должен обращаться в отдельное подразделение банка, проделывать большую работу, рыская по тарифам, по банковскому сайту, чтобы составить хоть какое-то представление о том комплексе услуг, который банк способен этому клиенту предложить. Еще один момент, который характерен для банковского сектора, — в случае если клиент проявляет большую лояльность к банку и обслуживается сразу на нескольких продуктах, он, конечно же, имеет право на снижение общих расходов. В силу вступает принцип «оптом — дешевле». Третий момент: дело в том, что все клиенты разные. Это и крупные федеральные сети, это предприятия среднего и малого бизнеса. Безусловно, что каждое из этих предприятий, в силу особенностей своей деятельности, заинтересовано в услугах разного рода.

— Специалисты СКБ-банка нашли выход из сложившейся ситуации?

— Да, после долгих расчетов и анализа перспективности рынка выход был найден. Все вышеперечисленные правила реализуются через создание и внедрение специальных тарифных пакетов. Специалисты банка под определенную группу клиентов сумели подобрать некий набор услуг, который является наиболее оптимальным для данной группы.

Мы проанализировали структуру  рынка корпоративных клиентов и выявили три основных составляющих: малый и средний бизнес (торговля и сфера услуг, небольшое производство), серьезное крупное предприятие, но локализованное в конкретном регионе, и крупное торговое предприятие (торговые центры, имеющие разветвленную сеть, зачастую федерального значения и имеющие большой объем платежей). Для каждой из этих групп клиентов мы подготовили соответствующий продуктовый банковский набор — тарифный пакет с созвучными названиями: «Предприниматель», «Директор» и «Президент». Введение тарифного предложения — это попытка внедрения успешной практики розничных торговых сетей в жизнь банка.

— Расскажите подробнее о тарифных планах?

— Ключевым фактором при создании пакетных предложений в СКБ-банке стал индивидуальный подход к клиенту, однако, при усредненных показателях активности его работы. В зависимости от платежной активности, которую клиент проводит, для каждого тарифного пакета мы установили свое оптимальное соотношение между ведением расчетного счета и стоимостью платежных  поручений. Так, пакет «Предприниматель» оптимален для тех, кто имеет относительно небольшое количество платежей в месяц. Для него, соответственно, минимизирована сумма за открытие расчетного счета. И он, таким образом, экономит на общем ведении счета.

Проект «Президент» предназначен для тех, у кого достаточно большое количество платежей. Для этой категории клиентов мы минимизировали стоимость платежных поручений, сделали их минимальными по рынку. А «Директор», в свою очередь, — это такая золотая середина, в которой создан баланс между стоимостью ведения счета и стоимостью расчетных поручений.

В рамках тарифных пакетов предпринимателям предлагается широкий набор бесплатных и льготных банковских услуг. Среди них – выпуск карты высокого уровня вплоть до VISA Gold, аренда сейфовой ячейки, предоставление банковских гарантий на индивидуальных условиях, открытие аккредитива. Немаловажно и то, что на остаток на счете могут начисляться  проценты. Приятным дополнением для предпринимателей может стать и приглашение на бесплатное посещение специально выделенного подразделения СКБ-банка для V.I.P.-обслуживания – Elite-Bank. Ну а для всех клиентов тарифных пакетов СКБ-банк предлагает столь важный для бизнесменов продленный операционный день.

Сегодня принято принципиальное решение, что вся система льгот и скидок при открытии счетов по действующим тарифам банка предоставляется бесплатно. Иначе говоря, достаточно открыть одноименный тарифному пакету расчетный счет, и клиент автоматически получает доступ к пакету скидок и дополнительного сервиса.

г. Ижевск, ул. Красноармейская, 127, 

8(3412) 51-12-32, 51-11-72, 51-11-82,  8-800-1000-600

Подробные условия тарифных пакетов по РКО вы можете узнать по телефонам, в офисах или на Интернет-сайте СКБ-банка www.skbbank.ru.

Генеральная лицензия ЦБ РФ №705. ОАО «СКБ-банк»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.