Коммерческая дипломатия
Платное образование привело в вузовское образование большие деньги. Университеты и институты, не стесняясь, открывают факультеты по модным специальностям, ориентируясь исключительно на платежеспособный спрос, но никак не на реальную востребованность специалистов рынком труда. Но это, так сказать, легальный оборот частных инвестиций. А ведь есть еще и нелегальный. Немалую долю на черном образовательном рынке занимают услуги фирм, занимающихся написанием дипломных, курсовых и прочих работ для студентов, считающих, что без вузовских знаний они как-нибудь проживут, а вот сами «корочки» о высшем образовании не помешают. Попытался выяснить цену очно-оплаченного заочно-полученного высшего образования в Удмуртии обозреватель журнала «Свое дело» Александр Поскребышев.
Дешевая рекламная лексика дорогого образования
Фирменных контор по официальному написанию дипломов я, разумеется, не нашел. Ведь услуга эта, несмотря на свой неопределенный правовой статус, по сути, нелегальная. Конечно, никто и ничто не запрещает некоей фирме оказать некоему студенту услугу по написанию дипломной или курсовой работы и получить за это деньги. Но показывать ее преподавателю, выдавая за свою, студент уже не имеет права.
Видимо, по этой причине бюро добрых образовательных услуг предпочитают оставаться неизвестными и не отягощают себя громкой промоушн-кампанией в масс-медиа. Любимый способ заявить о себе у такого рода у «образованцев» — объявление на остановочном павильоне. Нужно признать, что способ и ныне является вполне эффективным — реклама работает, и с годами потенциальные потребители услуг уже привыкли к тому, что именно на остановках можно разжиться телефончиком для устранения своих образовательных пробелов. Забегая вперед, нужно сказать о том, что наше исследование выявило конкуренцию за эти нехитрые рекламные носители между «дипломными» фирмами. Как выяснилось, предприниматели от образования, как водится на всяких нелегальных рынках, где нет законов, а есть понятия, сумели поделить между собой наиболее интересные места для расклейки объявлений. Появление «нарушителей конвенции» не приветствуется и карается всеми доступными ушлым «образователям» способами, самым невинным из которых является срывание объявлений конкурентов, развешанных на их «законной» территории. Вообще само наличие неких договоренностей между дипломными борзописцами свидетельствует о том, что на этом рынке существует определенный круг «контор», промышляющих на ниве образования давно и занимающихся этим постоянно.
Самыми рыбными местами считаются остановки на «студенческих» маршрутах — в непосредственной близости от вузов и мест досугового обитания учащейся молодежи. Кроме остановок общественного транспорта, в качестве рекламного носителя дипломный бизнес облюбовал, как ни странно, стенды объявлений непосредственно на вузовских факультетах. Уже одно то, что эти объявления без труда нашли дорогу в университетские корпуса и вполне мирно соседствуют там с расписаниями занятий, наводит на мысль о непосредственном участии в бизнесе преподавательского состава. Впрочем, как удалось разузнать, организацию поточного производства дипломных и курсовых опасливые вузовские работники переложили на смелых и деловитых посредников, оставив себе роль скромных и прилежных исполнителей. Причем зачастую педагоги нанимают в качестве подрядчиков своих же студентов — из числа наиболее трудолюбивых и толковых, разумеется. При этом, совершенно очевидно, теряя в качестве, работа стоит не меньше, чем в том случае, когда ее писал бы сам преподаватель. Нередки также случаи, когда преподавательский состав использует работы дипломников предыдущих поколений — без их ведома, разумеется. Не секрет, что студенты могут ознакомиться с дипломными работами прежних выпусков в библиотеках и на факультетах, но, что любопытно, лучшие работы — «золотой дипломный фонд» — преподаватели хранят исключительно у себя, и студентам они недоступны.
Судя по количеству научных дисциплин, выставленных на продажу, производство дипломов в Ижевске поставлено на «широкую ногу»: экономика, менеджмент и маркетинг, банковское дело, аудит, анализ хозяйственной деятельности, логистика, коммерция, управление персоналом, право, философия, культурология, психология, педагогика, оформление дневников производственной практики, помощь в подготовке рефератов, контрольных и компьютерный набор текста. Весь этот список в объявлениях сдобрен гарантией положительной оценки и дешевой рекламной лексикой: «Качественно, быстро. Опыт написания работ более пяти лет».
Посредники для посредственностей
Аккуратно переписав десяток номеров, за которыми должен был скрываться мой вожделенный «диплом», я начал нажимать кнопки телефонной трубки и даже не предполагал, что попаду в атмосферу всеобщей закрытости. За многими номерами прятались немногословные автоответчики, а кое-где к телефону подходили связные, ну прямо как в популярном кино про Жеглова и Шарапова: «Бабанька, ты мне Аню к телефону позови». Эти бабаньки, как правило, не ведали никаких подробностей и просто просили оставить координаты для скорого контакта с третьим лицом. В одной из образовательных «фирм», еще не узнав моего запроса, торопливая девушка заметила: «А-а-а, вы по объявлению?! Такое мы уже не делаем» и прервала разговор, не указав, в какой сфере теперь применяет свои коммерческие таланты.
Наконец, в очередной попытке мне повезло, и я связался-таки с настоящим дипломописцем. Чтобы меня не приняли за шпиона или конкурента, собиравшегося выведать все секреты и затем начать снимать сливки, я сразу представился и честно обозначил свой журналистский интерес.
При этом я не ожидал, что натолкнусь на агрессию и «глухой» телефон:
— Мне не интересно отвечать на ваши вопросы, — ответил усталый голос в трубке. — Не этим вы занимаетесь. Есть куда более животрепещущие темы. Например, повышение налога на землю.
— Но в данный момент меня интересует именно цена вопросов в дипломной тематике. Кстати, о налогах. Я так понимаю, что подготовка дипломных работ по заказу стала доходным бизнесом. Есть ли у вас лицензия на предпринимательскую деятельность? Платите ли вы налоги со своих доходов…
— …Вас интересуют вопросы, которые могут задавать только компетентные органы, — голос перестал быть усталым и в нем появились нотки агрессивного раздражения. — Я найду, что ответить и показать людям из налоговой инспекции.
— Хорошо, раз вы отказываетесь называть конкретные цифры, то скажите хотя бы, много ли преподавателей вузов кормится подработкой на колосистой ниве подготовки заказных дипломных работ?
— Из-за низкого жалованья почти все преподаватели высшей школы занимаются этим делом. И вообще я знаю такое, что если расскажу, то ни один редактор не поставит ваш материал в эфир и не пустит на полосу…
Неизвестный бесцеремонно положил трубку и сорвал намечавшуюся интригу.
Дипломатическая миссия
Поиски контактов с игроками дипломного рынка были-таки вознаграждены телефонной беседой с дамой, согласившейся рассказать о его особенностях. При этом наш источник сразу поставила условие оставить свою фамилию в тайне. —
Я проработала на этом «фронте» несколько месяцев, и моя задача заключалась в том, чтобы принять заявку, взять предоплату в размере 40 процентов от заранее оговоренной суммы стоимости работы и отправить заказ исполнителю. Они работали довольно быстро и качественно, не прибегая к использованию интернета. Курсовые и рефераты мы отдавали заказчику не позднее чем через две недели, а диплом готовился в течение месяца. Возврата работ у нас почти не было. Правда, наши расценки устраивали далеко не всех. Курсовые и рефераты мы делали по 35 рублей за один листок напечатанного компьютерного текста (при этом надо понимать, что в данном случае берется крупный размер кегля — № 14 и пробел в полтора интервала, т.е. на один листок входит всего около тысячи печатных знаков — прим. А. П.). Исполнитель брался за заказ, если работа включала не меньше десяти листков. Если же заказ представлял повышенную сложность, то его стоимость удваивалась и достигала 55-65 рублей за листок. А вот, к примеру, одну задачу по юриспруденции мы решали за 150 рублей. Дипломные работы для клиентов выходили гораздо дороже. Их стоимость рассчитывалась уже не полисточно, а в зависимости от статуса учебного заведения. Самые дешевые дипломы уходили от 6,5 тысячи рублей, а дипломы для выпускников технического университета и сельскохозяйственной академии могли оцениваться в несколько раз дороже, потому что основной специализацией наших исполнителей были гуманитарные предметы. Причем по каждой дисциплине у нас работал свой педагог.
— Как изменялись расценки при внесении дополнений и уточнений, не относившихся к ошибкам исполнителя?
— Они повышались, но не намного. Не больше, чем на 1000 руб. В случае авторских недочетов работа корректировалась без повышения первоначально оговоренной цены. — Кто входил в команду ваших исполнителей?
— У нас работали преподаватели, но не ижевские, а из Сарапула. Тем не менее, было множество звонков от ижевских преподавателей, желавших подработать и предлагавших свои услуги по написанию дипломов. Они же прекрасно знают, что сейчас только единицы пишут диплом самостоятельно. Думаю, что сегодня студенту всегда можно обратиться к преподавателю, и он сам сделает все, что нужно, хотя не факт, что это выйдет дешевле.
— Почему свой бизнес вы вывели в Сарапул — это связано с желанием удешевить производство дипломов или с опасениями за его безо-пасность?
— На самом деле на периферии услуги дешевле. Ижевские исполнители всегда просят больше.
— Рекламные объявления преспокойно висят на остановках городского транспорта, и поэтому вполне справедливо поинтересоваться о лицензиях хотя бы на предпринимательскую деятельность. Вы платили налоги?
— Посредник говорила мне, что она зарегистрирована как частный предприниматель и работала легально и официально. В работе с клиентами мы использовали бланки-заказы и гарантийные письма с реквизитами. Эти бумаги успокаивали и вызывали доверие заказчиков. Часто тот, кто приходил сначала за рефератом, затем заказывал нам написание курсовой работы и в итоге приходил за дипломом. То есть у фирмы была постоянная клиентура.
— Вы сказали — «посредник». Что это значит? Я полагал, что посреднические функции были возложены как раз на вас.
— Я была, скорее, диспетчером. Дама, которую я назвала посредником, забирала заказы и деньги и рассчитывалась со мной за работу. Руководителями же (и ее и моими) были люди, занимавшиеся организацией исполнения заказов — писали работы сами или отдавали подрядчикам, они получали большую часть гонораров. Нужно сказать, что наши услуги были востребованы, и мне до сих пор звонят клиенты. Впрочем, как и конкуренты… Последние звонили мне с угрозами: «Почему ваше объявление висит на “нашей“ остановке?» и после этого срывали наши рекламки. Работа эта приносила мне ежемесячно 5-6 тысяч рублей, но недавно я от нее отказалась.
— Очень неплохая сумма, учитывая, по сути дела, диспетчерский характер вашей работы. Почему же вы отказались от этого приработка?
— Сумма меня устраивала, однако меня обманули. Посредник оказалась непорядочным человеком.
— Как вы думаете, сколько фирм сегодня занимаются в Ижевске услугами по написанию диплома?
— Точно знаю, что этой зимой на дипломном рынке работали, как минимум, пять основных игроков. Это довольно востребованные услуги. Хотя нужно сказать, что не все такого рода «конторы» работают одинаково качественно. Нередко к нам обращались «обманутые вкладчики», наученные горьким опытом работы с недобросовестными исполнителями.
Факты
Профессоры кислых щей
■ Знатоки рынка дипломных работ по заказу советуют обращать внимание прежде всего: – на образцы готовых работ, где нужно смотреть на правильность оформления, список использованной литературы и его соответствие указанным ссылкам. Кроме того, необходимо внимательно посмотреть на стиль изложения текста и на грамматические и орфографические ошибки. Их наличие даже в сугубо технических текстах говорит о некачественном предложении. – Внимательно изучив обыкновенное оформление ссылок и оглавление, заказчику будет понятно, скачан диплом из интернета или исполнитель добросовестно работал над источниками.
■ При внесении дополнений и уточнений, не относящихся к ошибкам исполнителя, заказчик диплома в Москве должен дополнительно внести от 40 до 90 процентов от первоначальной полной стоимости дипломной работы. Дешевле, чем за $300-500 в Москве написать диплом на заказ не возьмется даже бедный студент.
■ Сетевые поисковые системы выдают не меньше полутора тысяч сайтов, где предлагается заказать написание дипломных работ. Лидеры рынка предлагают подготовку дипломов, курсовых работ и рефератов больше чем по 60 дисциплинам и специальностям в срок от одного дня до одной недели. Написание кандидатской диссертации занимает у этих лидеров два месяца (sic!). Столь короткие сроки для подготовки докторской диссертации обнаружить не удалось.
■ При этом надо помнить, что кричащая реклама главных интернет-страниц на сайтах этих «уникальных образованцев» разительно отличается от внутреннего содержания. Для того чтобы понять, что в реалиях представляет из себя компания о производству дипломов, надо просто зайти в список готовых работ. Он очень обширный и предлагает дипломы от разбора мемуаров героя-поэта Отечественной войны 1812 года Дениса Давыдова и анализа Британского законодательства о рынке ценных бумаг до исследования природы мазохизма и его терапии. Но одни только некорректно сформулированные названия дипломных работ, подтверждают не высокий авторитет «фирмы», страждущей легкой наживы.